Vrijwilligers helpen patiënten met digitaal patiëntenportaal

Aalsmeer – Ziekenhuis Amstelland in Amstelveen biedt patiënten sinds 22 oktober hulp bij het gebruik van het digitale patiëntenportaal MijnZHA. Daarvoor is het Zorg voor Elkaar Punt geopend. Vrijwilligers helpen patiënten en hun naasten hier met vragen over de digitale diensten van het ziekenhuis.

Via MijnZHA kunnen patiënten onder meer afspraken bekijken, onderzoeksuitslagen inzien en berichten sturen naar hun behandelteam. Ook kunnen zij zich digitaal voorbereiden op een operatie. Niet iedereen kan deze mogelijkheden gemakkelijk gebruiken.

De vrijwilligers helpen bijvoorbeeld bij het inloggen met DigiD, het installeren van de MijnZHA-app en het opzoeken van afspraken en uitslagen. Ze leggen stap voor stap uit hoe het werkt, zodat patiënten het portaal uiteindelijk zoveel mogelijk zelfstandig kunnen gebruiken.

Het ziekenhuis onderzoekt daarnaast samenwerking met regionale organisaties, waaronder Bibliotheek Amstelland en Participe Amstelland. Daarmee wil het de digitale ondersteuning verder uitbreiden.

Het Zorg voor Elkaar Punt bevindt zich in Ziekenhuis Amstelland, bij gele route C31. Patiënten kunnen zonder afspraak binnenlopen.

Foto: archieffoto (ter illustratie)

Gepubliceerd: 11 november 2026 om 21:41 uur, geschreven door Elbert Huijts